Madde 1 – Taraflar
Satıcı: Kamerasan.com
Adres: Feyzullah Mah. Serap Cad. No:27 Maltepe / İstanbul
Telefon: 0543 913 36 79
E-posta: destek @ kamerasan.com
Alıcı: [Sipariş veren kişinin adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.kamerasan.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen şekilde satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş öncesi sistemde Alıcı tarafından onaylanır.
Madde 4 – Teslimat ve Kargo
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
- Kargo Firması: Aras Kargo
- Ücretsiz Kargo: 200 USD ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.
- Kargo Süresi:
- 15:30’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
- 15:30’dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
- Teslim süresi, normal şartlarda 1-3 iş günüdür.
- Teslim sırasında ürün ambalajı hasarlı ise, tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
Madde 5 – Ödeme
Ödeme, Alıcı tarafından sipariş sırasında seçilen yöntem ile yapılır. Siparişin tamamlanması için ödemenin onaylanması zorunludur.
Madde 6 – Cayma Hakkı
- Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için ürünün orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- İade işlemlerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
- Cayma hakkı kullanılamayan ürünler: özel siparişler, montajı yapılmış veya kullanılmış ürünler, ambalajı açılmış yazılım ve dijital ürünler.
Madde 7 – İade Süreci
- İade talebi, Alıcı tarafından müşteri hizmetlerine iletilir.
- Satıcı tarafından gönderilecek iade kargo kodu ile ürün geri gönderilir.
- Ürün teslim alındıktan ve incelendikten sonra, iade bedeli en geç 3-5 iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişini onayladığında, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.