1. Üyelik ve Kullanım Koşulları
- Kamerasan.com, alıcı ve satıcıyı buluşturan bir e-ticaret platformudur.
- Siteye üye olan herkes, burada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
- Üyeler; ad, soyad, iletişim bilgileri ve adres bilgilerini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak sorumluluk kullanıcıya aittir.
- Satıcılar, satışa sundukları ürünlerin açıklamalarını ve teknik bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde belirtmekle yükümlüdür.
- Alıcı–satıcı arasındaki anlaşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerlidir.
2. Teslimat Koşulları
- Kargo Firması: Tüm gönderiler Aras Kargo ile yapılmaktadır.
- Ücretsiz Kargo: 200 USD ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmaz.
- Kargo Süresi:
- 15:30’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
- 15:30’dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
- Teslimat Süresi: Türkiye içi ortalama teslimat süresi 1-3 iş günüdür (adres ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir).
- Kargo firması teslimat sırasında alıcıyı yerinde bulamazsa, sipariş en yakın Aras Kargo şubesine yönlendirilir ve alıcıya bilgi verilir.
3. İade ve Cayma Hakkı
- Yasal İade Süresi: Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün; kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekir.
- İade Prosedürü:
- İade talebinizi müşteri hizmetlerimize iletiniz.
- Tarafınıza gönderilecek iade kargo kodu ile ürünü ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz.
- İade Edilemeyecek Ürünler:
- Özel sipariş üzerine üretilen ürünler
- Montajı yapılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
- Ambalajı açılmış yazılım, DVD ve benzeri ürünler
- Ücret İadesi: Ürün bize ulaştıktan ve inceleme tamamlandıktan sonra, ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.
4. Sorumluluk Reddi
- Kamerasan.com, satıcılar tarafından sağlanan ürün bilgilerinin doğruluğundan sorumlu değildir; ancak mevzuata aykırı içeriklerin kaldırılması ve mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli denetimleri yapar.
- Kullanıcılar, siteyi kullanırken yürürlükteki tüm mevzuata ve dürüstlük kurallarına uymakla yükümlüdür.