İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda siparişin onaylanması ile birlikte yürürlüğe girmiştir.
1. Taraflar
Satıcı:
Kamerasan Güvenlik Sistemleri
(Elektronik ticaret faaliyetleri Kamerasan markası altında yürütülmektedir.)
Alıcı:
Kamerasan internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
Alıcı, bu sözleşmeyi onaylamakla birlikte aşağıda belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği güvenlik kamerası, güvenlik kamerası paketleri, alarm sistemleri ve ilgili ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri; sipariş aşamasında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.
Satıcı, ürün bilgilerini doğru ve eksiksiz sunmakla yükümlüdür.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.
- Teslimat, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde Alıcı’nın bildirdiği adrese yapılır.
- Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- Ürün kullanılmamış olmalı
- Ambalajı bozulmamış olmalı
- Yeniden satılabilir durumda olmalıdır
6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:
- Kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünler
- Müşteriye özel hazırlanan paketler
- Ambalajı açılmış, zarar görmüş ürünler
- Aktivasyonu yapılmış yazılım veya lisanslı ürünler
7. İade ve Geri Ödeme
İade edilen ürün, Satıcı tarafından kontrol edildikten sonra iade şartlarına uygunsa geri ödeme süreci başlatılır.
Geri ödeme, ödeme yapılan yöntemle 7–14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
8. Paket Ürünler
Güvenlik kamerası setleri ve alarm sistemleri paket ürün olarak satılmaktadır. Paket içeriğindeki ürünlerin ayrı ayrı iadesi kabul edilmez, paket halinde iade edilmesi gerekir.
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini engelleyen durumlar (doğal afet, altyapı arızası, iletişim kesintisi vb.) mücbir sebep sayılır.
10. Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.